本报讯 ( 张雪岩 刘艳 ) “现在办业务又快又方便,受理流程也都很清楚、明了,不管是工作人员的态度还是效率都让我感到很满意。”8月23日,刚刚在长垣市自然资源和规划局不动产登记大厅办理完业务的市民张女士对记者说道。
据了解,近年来,探索不动产登记交易一体化,到科技力量助力业务办理,长垣市自然资源和规划局时刻从服务群众的角度出发,在工作中探索思路,在实践中完善制度,全面开展“创新补短,登记为民”的改革行动,推动不动产登记工作提质增效,着力打造审批事项最少、办事效率最高、企业和群众获得感最强的一流营商环境。
一窗受理,优化应用。持续优化“一窗受理”服务。按照“一件事一次办”改革要求,通过加快信息共享建设,进一步减少收件材料,提高不动产登记效率,实现集成服务最大化。同时,设立企业服务专窗,为实体经济企业开通“绿色通道”,优化信息共享和办事流程,将水电气暖等关联业务一并纳入“一窗受理”,优化了流程,提升了办事效率。
便民助企,服务发展。切实提升“交房即发证”能力。对符合发证条件的项目提供“交房即发证”服务,实现不动产权证书发放和使用电子化,促成业主、银行金融服务机构、企业多方共赢;“交地即发证”、“验收即交证”业务常态化。开展新建商品房、工业用地不动产登记工作,优化办事流程,方便企业办理相关业务。同时扩大登记办理范围,激发企业活力,并与“拿地即开工”“交地即发证”等助企举措实现联动;全面普及“带押过户”登记服务。目前,长垣市自然资源和规划局已与邮政储蓄银行、工商银行、农业银行等10家金融机构实现“带押过户”登记业务,提升二手房市场活跃度;以科技力量提升服务体验。设立全时段为群众提供网上自主申请、自助查询、自助打证等全流程高效服务,群众只需携带身份证件便可按需完成多项业务办理。自助服务区提供了自助设备,可在无人状态下批量打印证书,极大方便了有批量业务办理需求的相关企业。
随着“互联网+不动产登记”时代的到来,不动产登记许多业务申请办理从线下延伸到线上,越来越多的企业和群众从更加便利和高效的登记服务中受益。长垣市自然资源和规划局相关负责人表示,今后,该局将持续以实际行动践行“为人民服务”的工作理念,进一步优化营商环境,深化不动产登记便民措施改革,全面提升服务速度,切实增强企业、群众办事的幸福感,助推长垣经济社会高质量发展,助力长垣“二次创业”。
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