依托海尔“人单合一”模式,聚焦用户需求,卡萨帝不断完善服务链条,卡萨帝空调用七星级精工服务持续为全球高端用户带去全流程一体化的高端服务体验。
卡萨帝空调在服务过程中,为用户带去全流程一体化尊贵体验是卡萨帝七星级精工服务不变的承诺,持续完善管家服务、精致送装等环节,践行“让用户满意”唯一检验标准,站在用户的角度出发,让用户说好才是真的好!
截至目前,卡萨帝服务不仅以服务前置,实现对消费全流程的彻底覆盖,更增加了差异化服务模式、建设金牌服务中心等高附加值服务,从服务形象到专业能力,从客户端到用户端,实现全方位、全维度、全生命周期的系统覆盖。(魏彦飞)
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