按照不动产登记相关规定,在办理不动产登记相关业务时,须本人亲自到不动产登记中心大厅申请办理,这给老弱病残、行动不便的群众带来很多的不便。为破解这一难题,河南省长垣市不动产登记中心推出人性化、暖人心的不动产登记上门服务。
近日,长垣市苗寨镇西柳冢村村民王谦来到市不动产登记中心寻求帮助。由于父亲王新峰年事已高,身体行动较为不便,不动产登记中心大厅主任刘艳在得知群众需求后,立即请示代班领导张沛开通“绿色通道”,安排工作人员田晓宁前往其家中办理房屋过户手续。
急群众所急,做群众贴心人。这起房屋过户问题的成功解决,是长垣市不动产登记中心贯彻落实“马上办理、马路办公”工作机制的一个缩影。下一步,长垣市不动产登记中心将深入践行“二马办公”机制,一如既往地用实际行动解民忧、暖人心,以“便民、利民”全程陪同引导为宗旨,结合不动产登记业务特点,围绕特殊群体的需求,针对性地开展上门服务、预约服务等多项特色服务,全力解决企业和群众急难愁盼问题,打造更有温度、更有力度、更接地气的不从产登记新风向,助力全市营商环境提升。 ( 李向东 张雪岩 )
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