在办理注册联合社之前,沂南县高湖村党支部书记孟祥升做好了要来回跑多个部门的准备,为此,他对着手机上的日历,从繁琐的日常事务中“挤”出几个尽可能早的时间段,“好几个村的合作社合并成联合社,不是咱一家一户的事,急呀。”
4月15日,孟祥升脸上愁云完全消失了,由中高湖、前高湖、玉泉庄、万佛山四个村合作社联合成立的四雁农民种植专业合作社联合社,已注册成功,相关手续也已办理完成,现在只等着5月初油杏上市,卖个好价钱。“联合社注册流程快得出乎我的意料,多亏有项目助手。”孟祥升坦言。
项目助手正在提供服务
1张清单 让办理变简单
孟祥升所说的项目助手,是沂南县岸堤镇便民服务中心成立的项目助手团队,专门为镇域内企业、合作社手续办理、工作推进提供一对一的服务。
“以往,便民服务大厅内设立民政、社保等多个部门,为老百姓提供了很大便利,但独独缺少了为乡村项目服务的窗口。”便民服务中心主任王碧云介绍,为助推乡村产业发展,创建良好的营商生态,“项目助手”应运而生,团队从行政审批、经贸、国土、村“两委”等部门中,选派业务能力强、综合素质高的11名办事人员服务。
今年以来,随着沂南县“四雁工程”的开展,党支部领办合作社如雨后春笋般涌现,为了提高服务效率,项目助手团队推出“一张清单”工作模式,针对合作社、联合社,从名称、人员条件、证明材料、设立大会纪要、章程等提供了办理材料清单。
大厅内景
孟祥升便是首批受益者之一。“项目助手田国琪主动靠前服务,一次性告知我需要准备的材料,并把联合社的模板发给了我。”孟祥升笑道,“比着葫芦画瓢就行,我的顾虑打消了一半。”
24小时服务 让群众更暖心
“联合社的名称,前前后后起了8次。”孟祥升比了个手势,“在服务中心注册合作社名称时,总是涉及禁用名称,折腾了一上午。”
当天,考虑到工作人员中午需要休息,自己很有可能下午再来一趟,老孟难免有些着急。田国琪上来安慰他,“我们实行延时服务,24小时不打烊,您不用着急,慢慢再试试。”终于,在试第8次时,联合社名称终于“落地”,此时已接近下午1点。
在联合社注册成功后,得知需要到行政审批局办理税务登记,孟祥升又有点犯愁,此时,田国琪依然全程陪同,她轻车熟路,到政务大厅取号到办理完税务登记,再到公章刻制成功仅用了1个小时。
“我们少休息,就能让群众少跑腿。”王碧云说,“做政务服务工作,需要用心用力用情。”截至目前,项目助手已帮助36个合作社项目顺利落地。
以服务“加法”换发展“乘法”
“联合社建成后的两个月,项目助手已经对我们进行了多次回访。”孟祥升很感动。
“服务对象的需求不断变化增长,需要我们第一时间了解他们的堵点、难点问题。”王碧云说,项目助手沉下身子做好精准服务,对企业、合作社反馈的困难,团队成员深入现场,分析研判,复盘总结,发挥枢纽作用,协调资源,清理障碍,撑开有效的“保护伞”。
在某水果加工企业二期项目开工前的手续办理过程中,项目助手共协助解决了厂区排水、厂区与主干道之间道路连接等12项问题,为项目的顺利推进提供了助力。
“通过为乡村产业项目提供贴心服务,帮助项目落地生根,吸引更多投资。”王碧云说,希望以服务的“加法”换取发展的“乘法”,推动全镇工农文旅高质量发展,加速乡村振兴的步伐。(王富亮 通讯员 张萍 )
官方公众号
官方视频号
官方微博号
官方百家号
官方抖音号