优化供应商管理不仅仅是以上四个环节的管理过程,还需要企业和供应商在相互信任的基础上,有共担风险、共同解决问题和共享利益的双赢合作目标。二十二冶集团工业技术公司在对供应商做优化的同时,营造共同的合作目标,从而获得长久稳定优质供应商资源,降低项目履约风险,确保企业稳定、健康、可持续发展。
开拓动能。寻源是供应商管理的首要工作。企业应根据自身需求及发展趋势,明确供应商寻源的基本要求,进行充分的市场调研工作,有力保障供应商寻源。企业层面应加大全国性、大型、综合型供应商的开发,建立供应商资源库大数据管理体系,全面有效形成满足项目履约主要物资供应资源的区域布局。项目部层面应通过项目所在地资源市场充分调查,了解项目物资潜在供应商基本情况和信息,积极进行属地供应商开发,为后续采购选择供应商做足准备。同时,企业应充分有效利用“鲶鱼效应”,不断探索、开发具有竞争力的新供应商,刺激、带动老供应商,充分激活资源平台,形成竞争氛围,这样更有利于企业或项目部对供应商的优中选优,形成企业良性健康的供应商管理体系,更好地满足项目的履约需求,为企业带来更大的效益空间。
守住高墙。选择供应商是供应商管理的关键环节,供应商的好坏与否在很大程度上实质的决定了采购的质量高低。选择好供应商,不但可以降低项目采购成本,而且还能有效保障项目顺利履约,因此在供应商选择上要严守“两关”。一是严把准入关。通过实地考察、第三方反馈评价、天眼查等管理措施或手段,从供应商的规模、实力、信誉、履约能力等方面进行综合评定,结合项目需求,确定资格审查条件和评定标准。二是严把采购关。充分利用电子商务平台,搭建阳光、公开、高效的竞标环境,合理低价择优选择供应商,为项目降本增效。
建立通道。供应商考核评价是对供应商合同履约、信誉、服务等方面实施效果的综合衡量,也是对供应商资源择优汰劣、奖惩的主要依据。因此,透明化考核评价结果,完善供应商的沟通反馈渠道,是促进合作双方双向沟通的有效通道。一般来讲,供应商的考核评价可以从成本、交货、品质、现场及售后服务等几个关键指标按照不同权重进行评价。供应商绩效评价可按年度评价和季度评价组织开展,其中季度绩效评价作为年度绩效评价的基础数据之一。供应商考核管理工作必须持续进行,对考核结果要平台公布,激励处罚制度要落到实处,形成企业的环境氛围,让供应商身处这种氛围中,自然而然地去适应改善自身能力,从而提高供应质量。
建立机制。要保持长期稳定的双赢关系,对供应商的激励是非常重要的。根据供应商考核评价结果,对供应商进行等级管理,有效实施激励和惩罚管控手段。激励机制要充分体现公平、一致的原则,目的就是使供应商受到激励后,能够提供更好、更稳定的合同履约及服务水平。同时,通过惩罚机制将履约差的供应商清除出去。常见的激励可以有以下几种主要表现形式:签订战略协议来延长合作期限、增加合作份额、增加材料种类、供应商晋级提升、评优等。有效实施好供应商激惩机制,可以提高供应商履约及服务竞争力,稳定公司的优质供应商资源;淘汰劣、弱的供应商资源,有效降低公司的采购风险和采购成本,增强公司的市场竞争能力。(孙红)
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