宣威市：红色物业聚合力 党建引领暖人心

　　物业服务好不好，居住环境怎么样，对提高城市品位、改善城市形象、提高百姓幸福指数都具有重要影响。近年来，宣威市大力推进“书记领航红色物业联盟”工作，积极构建“党组织+业主委员会+物业行业委员会”的“红色物业”体系，破除“城市森林”的沟通壁垒，不断提升党建引领提高小区物业服务管理水平，切实解决群众身边的点滴小事，为群众解难点、消痛点、疏堵点。

　　凝聚“红色力量” 筑牢“党群避风港”

　　丰华街道钟山社区前身是原云南省滇东磷化工公司职工生活区，现有居民1610户，3848人。社区党总支设8个党支部，正式党员266人。2005年企业破产后，为服务管理失业职工及家属子女，于2007年8月挂牌成立。岁月流逝，几经风霜，昔日风光无二的磷肥厂生活区，楼体陈旧、设施不配套，公共服务能力不足，严重影响居民的生产生活，“宜居、宜业”的居住环境成了大多数钟山人对美好生活的向往。“民有所呼，我有所应”，为建设好、服务好社区居民，丰华街道结合2021年的书记领航老旧小区改造，着力去痛点、解难点、疏堵点，积极探索“红色物业”管理服务模式。

　　丰华街道办事处主任徐果介绍：“每栋单元楼都设有楼长，楼长是在‘解决问题、简便易行’原则基础上，采取‘就近管理、包片包干’方式，积极整合‘社区党总支、红色物业党支部、业主委员会’等100余名党员力量，划定大网格5个，小网格86个，配备网格长86名，形成了‘红色物业管楼、党员楼长包户’的横向到边、纵向到底的‘红色网格’治理体系，将党的组织和工作延伸到每栋楼、每一户。”

　　让服务围着群众转，是钟山社区打造“红色物业”出发点和落脚点。现已基本形成了“社区党组织引领、物业支部联动、志愿者参与”的红色物业服务模式，辖区内266名党员、100余名志愿者每天开展志愿服务活动。积极开展“矛盾纠纷调处、助残助老、扶贫帮困”等志愿服务活动，让服务群众“最后一公里”变成“零距离”。不断让社区居民体验到党的民心温度。

　　“物业不仅服务热情，办事效率高，还很暖心，水管漏水、电路故障，一个电话或一个信息就随叫随到，逢年过节还会经常来看望我们，真是我们的‘好管家’!”谈起“红色物业”解决的一桩桩实事，黄大妈开心的说到。激活“红色细胞”汇聚“红色力量”，开展党员志愿服务活动，着力解决小区面临的困难和居民的需求，拉近党群关系。“自从创建‘红色物业’，小区环境越来越好，物业服务越来越高效，有什么事情，他们都会及时帮助解决，我们的生活越来越舒心。”居民杨大爷自豪的说。

　　点亮“红色灯塔” 建强“红色服务队”

　　当前，针对条件成熟，业主积极性高的住宅小区，按照《曲靖市物业管理办法(试行)》的相关规定，及时组织成立业主大会，选举产生业主委员会，吸纳社区、小区、物业党员成为基层治理力量的领头雁和主力军。同时严格业委会人选对外把关，由居民区党组织及相关职能部门主导，选拔乐于奉献的优秀党员进入业委会，用好人选建议权、资格审查权和工作监督权。注重物业行业委员会人选内部培养，鼓励物业企业内部党员同业务骨干的相互转化，壮大物业党员队伍，提升物业行业党员队伍业务素养。强化“红色物业”队伍日常培训，定期开展党员及骨干教育培训，坚持政治引领、高举党建旗帜、统一思想认识。

　　健全“红色机制” 链紧“党群连心桥”

　　建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业等共同参与的协同治理机制，弥补物业管理与基层社会民主治理衔接漏洞。落实物业企业小区专业管理的主体责任，配合社区做好社区管理、社区服务的有关工作，切实解决小区业主“热难题”;定期召开由街道社区党组织牵头，居民委员会、物业企业、住建部门等相关职能部门共同参加的物业管理联席会议，畅通沟通渠道，共同协商解决关键事项、化解矛盾纠纷。

　　下一步，宣威市将用好党的组织优势，充分发挥“红色物业”作用，聚民心、集民智、合民力，将城市“孤岛”链接为城市“群岛”，将冰冷的“城市森林”建设成有温度、有温情、有温暖的幸福家园。(文图/剑肖 宁丽娟 张崤)