中国二十二冶时代置业公司：持续加强物业整改 创业主信得过品牌

　　良好的社区环境、和谐的邻里氛围是我们共同向往的理想都市生活。浭阳新城十年大城，华彩绽放，千家万户的美好生活，总有人在背后默默付出与守护。为了营造良好的生活环境，提升浭阳业主的生活品质与幸福感，中国二十二冶时代置业公司浭阳新城项目时刻关注每一个细节，及时与相关部门进行沟通，督促物业品质提升，经过不懈努力，赢得了广大业主的支持与认可。

　　紧跟时代，营销部携新媒体助力物业整改

　　为进一步提升浭阳新城物业服务品质，浭阳新城项目积极贯彻落实集团公司会议精神，积极推进物业整改行动。在营销部的带领下，各服务商积极响应，通过微信公众号、新浪微博、今日头条、百度知道等新媒体宣传渠道，推出浭阳新城满意度调查活动，通过业主对问题的反馈，项目高度重视物业存在的管理服务问题，并立即召开营销会议，要求物业公司积极进行整改，要求物业接待人员在接待业主投诉过程中认真对待、快速反应、及时反馈，消除业主对物业工作的误解，重新与顾客建立信任和谐的业主关系，切实加强物业公司全员服务意识和业务能力的提高，广泛听取业主意见，积极反馈上报，为物业品质提升提供数据及整改方向支持。

　　扎实推进，取得阶段性整改成果

　　浭阳新城项目领导在营销会议上高度重视整改行动，并安排相关负责人对调研数据进行详细分析，整理业主意见，与浭阳新城物业积极沟通，落实推进进程。物业服务过程中文明不文明?小区环境好不好?小区内外环境是否整洁?硬件设施是否达标?物业服务是否规范?以浭阳新城项目营销部为首的检查小组逐一进行排查，所有工作人员兵分三路，每到一处，工作人员对小区物业服务的各方面都进行了详细的检查，以发现不足和存在的问题督促物业公司进行整改。从社区安全指示灯修复到照明设施检修，从园区杂物清理到社区非机动车管理，整改正在有序进行，社区生活环境得到进一步改善，获得了广大业主的好评。营销部与广大业主互动，根据浭阳新城项目领导指示，物业整改成果，营销部通过多方渠道进行传播，与广大业主实现即时互动，并进一步落实整改细节，接受业主监督。整改报道本着实事求是的原则，积极回复相关问题，受到了广大业主的肯定。

　　整改行动还在持续进行，中国二十二冶时代置业公司浭阳新城项目继续加强物业整改问题监督，坚持“一天也不耽误，一天也不懈怠”的企业精神，及时反馈，及时沟通，及时解决，给广大业主创造一个良好的生活环境。十载浭阳新城，承载着无数家庭的宜居希望，暖冬行动，一切为了身边的美好，努力、汗水终会浇灌出大城胜境的华丽绽放。(顾雪莹)