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中国二十二冶集团装配式公司:聚焦大客户 做强做大“朋友圈”

2022-11-23 16:54:51来源:中华建筑报网作者:文翰责任编辑:陈希

  中国二十二冶集团装配式公司独立运营时间较短,大客户资源不足,市场开发部针对此问题靶向发力,强化客户服务理念,急客户之所急,想客户之所想。

  上半年因唐山疫情原因,宝冶北分公司担心产品供应无法按时供应,在市场部人员了解到此问题后,经公司统筹安排,充分利用在手资源,排除万难克服疫情期间制作、运输问题,保质保量的完成宝冶北分公司各项目的产品供应,赢得了业主好评,陆续在原合同基础上增加了任务量。结合公司在建项目及客户资源分析,拟定徐州新盛绿源循环经济产业投资发展有限公司为潜在大客户,通过驻地营销人员强化客户拜访频次,及时了解业主真实诉求,畅通与业主之间的沟通渠道;通过现场良好履约,攻坚克难,打出二十二冶铁军的名号;为正在后续对接项目创造了良好的基础条件。

  随着市场开发部人员的逐渐增多,从19年的5人陆续增至目前的25人,为了进一步提升精细化管控水平,对组织架构进行重新优化调整并不断强化内部管控。

  装配式公司重新优化组织架构,以产品类项目和总承包项目为出发点,下设产品组、建安组及综合组,由两名副部长任业务组组长,形成分工明确互为支撑的良好氛围。采用日报表、周例会、月总结的方式贯穿整个市场营销工作,进一步夯实每一天的工作内容,及时汇报及时协调。重新修订内部考核管理办法,强化营销人员工作责任,增强营销管理水平,结合自身短板将考核重点向一般项目信息获取、重点项目策划倾斜,以问题为导向倒推业务人员开展营销工作,保质保量完成年度营销指标。(文翰)

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