中国二十二冶时代置业公司多措并举提升物业管理水平

　　中国二十二冶时代置业公司坚持问题导向，多措并举，不断加大物业管理力度，推进物业管理工作标准化、规范化、常态化，为业主营造舒适的居住环境，全力提升物业服务管理质量水平。

　　为加强各小区物业管理工作，充分调动物业管理人员的责任感和工作积极性主动性，客户关系中心组织召开物业管理专项工作会议，会上各项目对物业管理工作进行总结梳理，从疫情防控各项措施的常态化推进、小区绿化环境管理及停车业务管理等方面进行了总结梳理和问题剖析，为物业管理、提升服务质量、建设和谐稳定社区奠定了坚实基础。

　　时代置业客户关系中心联动北京天诚古运物业有限公司开展“立足岗位学雷锋，物业服务树新风”系列活动，成立业主帮扶小组，通过探望孤寡老人，不断提升业主满意度，有效的增强物业公司主动服务意识。

　　近期疫情防控形势严峻，客户关系中心成立疫情防控小组，要求物业公司严格按照市区疫情防控工作要求，对小区进行封闭式管理，进一步加大摸排力度，周密安排防控措施，强化督导督查，对园区通道、地下停车场等公共区域进行全面消杀工作，在小区内进行全员核算检测，确保物管小区疫情防控工作持续稳定。

　　组织物业公司每月定期进行专业知识学习，不断提升员工业务素质，组织物业公司成立生活检查组，对小区内水表间、热力间等每周进行检查，根据实际情况，及时处理，保证业主安全。

　　中国二十二冶将进一步加强物业管理，不断提高后勤服务标准，完善物业公司各项管理工作，为业主创造、和谐、优质的生活环境，不断提升业主满意度。(马清秀)