中国二十二冶集团山东公司：运用质量管理的理论和方法解决实际质量问题

　　QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展解决实际质量问题的活动小组。

　　泰安市中心医院(市传染病医院)扩建工程项目作为中国二十二冶集团山东公司重点项目，项目开始初期遇到了前所未有的挑战，项目工期紧任务重，仅在地基与基础阶段所遇到的抗浮锚杆合格率底、基坑降排水困难和气温低造成混凝土凝结过慢等问题，就让泰安医院项目项目经理张智强焦头烂额，本着“一天也不耽误、一天也不懈怠”的中冶精神，遇到问题解决问题，对于现场基础抗浮锚杆合格率低问题，在张经理指导下，项目成立“泰山”QC小组，小组由项目质量站长进行总策划，项目技术质量部及工程管理部管理人员为组员，全项目人员包括分包班组长共同配合。

　　小组虽临危受命却丝毫不影响组长解决抗浮锚杆问题的思路和方法，泰安项目及时召开研讨会议，运用头脑风暴法，权衡利弊后寻找最佳解决方案，经过PDCA循环不断地制定对策去实施验证，对于现场实测及交底培训都是亲历亲为。在被问及活动实施过程时，QC小组组长才告诉我们，QC活动虽然活动流程简单，按照流程步骤一步一步进行下去就有收获，但是实际上并不是那么容易，收获一定是跟你付出有关，要知道当时现场施工正处冬期，要保证浇筑质量必须安排专人夜间监督，同时监督基坑降水，锚杆砂浆需要从原材料控制配合比，工人做法粗糙必须进行教育才能规范化施工...

　　小组组长总结QC活动做法，成果经发表荣获山东省优秀QC成果一等奖，国家级优秀QC成果二等奖，施工做法在企业得到推广，针对泰山QC小组展现优秀成绩和顽强拼搏精神，小组获得了当地监督站及甲方一致好评。就像组长说的那样，结果的好坏与付出是成正比的。

　　在这次QC活动之后，按照项目经理的统筹，质量站长站长的落实以及项目各职能部门的相互配合，项目刚成立便展现出央企该有的凝聚力，各项目成员也在项目经理带领下不断磨合产生默契，同时收获了业主和地方认可，正好比抬头就能看到的五岳泰山那样壁立千仞，泰安市中心医院(市传染病医院)扩建工程项目成员有信心且有能力完成施工任务。(杨光杰)