中国二十二冶时代置业公司：多措并举夯实物资管理

　　物资管理是企业管理运营中的重要一环，直接影响到企业的成本控制，关系着企业的生存与发展。物资管理工作覆盖计划、采购、使用、储备全流程，呈现管理链条长、环节多、关系复杂等特点，非常容易出现管理问题。中国二十二冶时代置业公司创新管理模式、提升团队能力、堵塞管理漏洞、降低管理风险，多措并举夯实物资管理。

　　创新管理模式，强化体系制度建设

　　管理没有对错，只有效率快慢、效果好坏之分，企业发展要找出适用、可行、高效的管理模式、健全的体系制度作为支撑，并通过实践检验，不断革新、优化，防止盲目的照搬、借鉴，带来的“水土不服”情况。那么，首先就要求企业建立良好的制度管理体系。一个良好的制度体系应覆盖全面，按照管理层级做到无死角、不冲突，上层级制度要管总抓大，下层级文件要分解落实，要明确红线在哪里、底线是什么，解决“可以做什么”、“哪些不能做”的问题。其次要疏通管理流程。如果制度是堤坝，那么管理流程就是疏通河道，快捷、通畅、高效的执行制度、解决“怎么做”的问题。流程管理不能一味的追求“关卡重重”，降低了管理效率的同时，节点审核上可能相互依托，而出了问题又容易相互推诿。高效的流程应尽量做到不失控，节点不繁衍。再次是明确岗位角色。如果物资系统管理工作是一部戏，那么各层级管理的参与者(管理者)就是不同角色，有红花也有绿叶，在分工上既不能抢戏又不能丢戏，否则会影响整部戏的呈现效果。所以，健全的制度体系就要分清不同岗位责任，明确各管理岗位内容，解决“应当做好什么”的问题同时，做到不冲突、无死角。

　　做实系统培训工作，提升管理团队能力

　　系统培训工作应少些形式、多见实效，切实达到管理提升效果。管理部门要结合实际需求，制定科学、合理的培训方案，拟订多样化的培训内容，开展“反馈式”“点菜式”培训。具体来说就是内容设计要覆盖全面、重点突出，既要涵盖体系制度规定、基础业务知识、阶段重点工作安排，又要及时反馈考核中出现的典型问题案例，并给出专业整改建议。培训形式设计，既要有大范围的集中统一培训，又有针对个别薄弱环节的专项一对一培训。通过培训，树立管理人员的责任意识、担当意识、大局意识，以解决实际问题出发，提升整体水平，打造一支素质过硬的管理团队，充分起到“传帮带”的作用。

　　并行管理考核与配合服务，堵塞管理漏洞

　　系统管理考核至关重要，它能强化管理人员责任意识，提高工作效率，促进工作作风改进，是夯实基础工作的有效措施。做好管理考核工作，要与工作业绩和工作效益挂钩，套牢管理责任;要奖罚有措、掷地有声，不能雷声大雨点小，不能抛出问题不落实整改。同时，要及时转变管理观念，认识到管理者也是服务者，管理对象也是服务对象。系统管理人员要学会换位思考，在满足法律法规、规章制度前提下提高办事效率，做到办事不拖拉、不推诿，工作不积压。针对问题所在及时沟通、一次性说明，并清晰交代事件办理的流程、节点及相关注意事项，真正做到指导与服务并行。

　　树立风险管控文化，全面降低管理风险

　　管理行为的人为化决定了管理风险的必然存在性。因此，要想企业不因个人好恶、操作失误、业务能力欠缺而造成损失，就要建立“以风险为导向、以流程为纽带、以控制为手段、以制度为保障”的风险内控管理体系，时刻检验风险体系制度是否健全、风险机制运行是否有效控制等。同时，树立“人人想风险，人人讲内控”的风险内控文化氛围，增强自觉意识和行为习惯。查找各项经营活动及重要业务流程中风险源，评估风险对实现企业经营目标的影响程度，积极采取风险规避、转移措施，应对风险事件。(刘晨)