中国二十二冶时代置业公司：持续创建“四型”机关 着力打造“四有”部门

　　中国二十二冶时代置业公司党委紧紧围绕“强基提质、效益再提升”主题主线，坚持“聚焦务实出效、创新拓展共享”党建工作中思路不动摇，切实在党建工作深度融入生产经营上见实效，在打造党建品牌上出特色，人力资源部、客户关系中心、投资拓展部、成本合约部、法律事务部、综合管理部以创建服务引领型机关，打造“服务引领有温度”的部门为目标，努力将机关人员培育成专业精、思想正、作风硬的标兵。

　　投资拓展部以提升能力为导向，不断加强理论基础，拓宽综合实践能力。通过部门内部总结经验交流分享，凝聚思想共识；通过向外部优秀企业对标，理清自身工作思路，笃行拓新；通过收集整理项目模式，致力于特色化体系建设；通过打造内部能力标准体系，找差距、强弱项，为开展标准化建设强本固基。

　　人力资源部召开系统专项研讨会，以问题为导向，通过优化员工工作交接流程、强化绩效考核等方式方法提升系统内人员满意度；参加集团人力系统集中授课及业务实战轮训，学习人力资源管理前沿理论及管理理念，在“干中学、学中干”，实现了人力系统人员业务再拔高，能力再提升；以工作群内通知形式督促协调各项工作，坚决落实“首问负责制”，严格做到职责内工作不推诿，职责外任务及时补位，保证各项工作有序进行。

　　客户关系中心切实关注业主真实需求，搭建“五维度监管模式”，全面提升物业公司主动服务意识；延伸管理链条，对履约能力差的分包单位采取“一约谈、二淘汰、三不录用”原则，稳步提升分包单位的履约能力和服务质量；通过“党建+质量”，联动机关12个职能部门深入梧桐大道五期项目，以“客户视角”进行施工质量联查，共计检查274户，排除交付风险，达到以质取胜的战略目标。

　　成本合约部以服务为核心，协助尚和府项目摸排集团公司政治巡视49点风险问题，帮助项目完善经济资料，并进行整理归档，为后续查阅经济档案资料提供有利条件。协助梧桐大道项目对计划提报、材料进场、分包领料、实际消耗、蓝图工程量核对等方面的甲供材消耗进行把控，帮助项目捋顺甲供材管理问题。同时，部门成员每周到项目办公，减少机关和项目来回传递资料的频次，提高工作效率。

　　法律事务部立足业主视角，对梧桐大道项目预备交房楼盘进行质量巡检，并对项目做好交房工作提供法律服务，为完成顺利交房打下坚实基础。通过深入项目组织普法教育培训，围绕房地产工程质量、围绕房地产工程质量保证金与质保期的理解、应用及法律依据等方面进行深度讲解，与项目人员针对日常工作中经常遇到的法律问题进行深度交流，进一步丰富员工的法律知识、提高员工的法治意识，强化法律风险管控能力，为公司稳定健康发展贡献力量。

　　综合管理部紧盯档案管理这一关键问题，以每季度一次的频率下沉项目进行服务指导，明确各项档案管理标准，针对发现的管理漏洞及不规范行为，制订问题清单，以问题为导向规范管理流程，下大力度帮助项目部形成档案产生、梳理、存档、移交的闭环管理，切实提升公司档案管理水平。(马清秀)