中国二十二冶集团装配式公司：多举措构建职工需求“直通车” 搭建“连心桥”

　　近年来，在装配式公司民主和谐的环境、开放包容理念的影响下，职工们倾吐心声的愿望越来越强烈，传递的信息日趋全面和完善。装配式公司更是通过广开言路、畅通渠道、创新构建员工需求“直通车”倾听广大职工的心声，建立机关与项目上下互动交流的良性机制，培养职工树立主人翁意识。

　　主席接待日 聆听职工心声

　　通过工会主席接待日活动，更好地倾听职工心声，积极化解各种矛盾，切实为职工办实事、做好事、解难事。截至目前，装配式公司工会共收到“青年婚恋”“文体活动”“职工福利”等建议共计35条，对收集听取的意见，及时收集整理，逐条分析，做到了“件件有着落，事事有回音”。同时，积极推动各项目工会主席接待日活动的开展，首先是建立工会接待日台账，并督促各项目对来访意见和建议进行回复落实;其次要求项目创新接待方式，变被动接访为积极接访和主动“下访”，深入职能部门、深入一线与职工进行“心与心”交流。

　　线上问卷调 传递职工心声

　　“当您在工作中取得重大成绩的时候，您最希望得到的激励方式是?”“在企业发展和个人发展上您更看重?”“你是否有轮岗的需求”……这是装配式公司开展的一次“青年员工综合情况调查问卷”。装配式公司目前有35岁以下青年100多名，分布于机关及在建项目，为摸清青年和企业之间的需求关系，装配式公司团总支开展线上调查问卷，青年全覆盖。由于微信作答方便快捷，很多青年职工利用休息时间，掏出手机几分钟就能完成问卷答题，并表示非常喜欢这种便捷的答题方式，因此，问卷调查成为了装配式公司倾听职工心声的又一方式。调查内容涉及安全质量、科技创新、经营管理、企业发展、职工权益等方方面面内容。

　　女工交流群 倾听职工心声

　　为进一步保障女职工的权益，拓宽女职工反应诉求的渠道，把关爱女职工落到实处，切实解决一些女职工的“私密”问题，装配式公司创新开展“女工部长接待日”活动，由女工部长与女职工进行面对面、一对一的交流，人性化管理为女职工减“包袱”，既“真听”声音，更“听真”声音。

　　中国二十二冶集团装配式公司通过多渠道沟通方式，倾听职工心声，维护职工合法权益、畅通职工诉求渠道，同时也激发了职工活力，让职工把自己的奋斗目标同企业的发展紧密结合，自觉参与到改革发展的各项工作中来，汇集职工智慧、凝聚职工力量，群策群力共谋发展合力。(懿馨)