中国二十二冶时代置业公司：秉承“用心”服务理念 全面提升服务品质

　　随着城市居民生活水平的日益提高，闲暇时间越来越多，居民对住区公共空间的需求不仅在量的方面不断增加，而且对公共空间品质的要求也是越来越高。

　　业主的每一次建议、每一点指导、每一句心声，中国二十二冶时代置业公司委派的天诚古运物业公司的每一位员工都牢牢记在心间。为了打造“干净整洁”“秩序井然有序”“设施设备运行好”“关系和谐邻居好”的小区环境，该公司物业不懈努力，经过三个月的日日夜夜，服务品质亮化行动暖心升级，在原有的基础上进一步提升了服务品质、园区环境卫生品质、绿化养护品质等方面。

　　简单的服务重复做，重复的服务用心做，用心的服务创造源于美好生活。贴心服务来源于对品质的追求，每天早上召开晨会，明确工作要求，强化主动服务意识，让服务成为习惯，融入日常工作中。“早送晚迎”立岗服务，倾听业主心声，及时解决存在问题。

　　环境维护严格以各项工作制度标准为指引，围绕业主感知动向梳理服务触点，重点关注小区主干道、出入口、园区设施、电梯轿厢、地下停车场等区域，每周从大环境全面清洁冲洗到每日细节处理，保障园区干净整洁，地面洁净无垃圾、电梯轿厢无异味，为业主创造清洁、健康、舒适的生活环境。

　　如果说美景如画的基础，是把每一个的细节清洁做好，那么定期绿化补植、修剪除虫、细心呵护，则是对绿化养护品质提升的追求。针对各小区绿化阶段化差异，全面整合资源、相互借鉴学习，露土进行绿植补种，提升园区景观的层次感及观赏性；绿化修剪，道路、水系清洗，蚊虫消杀，为业主创造清洁、健康、舒适的生活环境。

　　虽没有轰轰烈烈的壮举，但中国二十二冶时代置业公司愿付出真情，用自己辛勤的汗水，为业主换来干净整洁、井然有序的居住环境；无论刮风下雨、逢年过节，该公司物业将始终伴您身边，让您感受到贴心、用心和真心的服务。我们一起携手，彼此守护、彼此信任、共同努力，构建和谐美好的家园。(薛丽娜)