绿植、瓷砖、外卖包装盒……近年来,高空抛物已成为小区居民面临的“头号危险”,更是物业管理人员的“心病”。高空抛物现象被称为“悬在城市上空的痛”。近年来,各地通过数字化手段对高空抛物进行智慧监测,实现对高空抛物的主动追溯并完成预警,让高空抛物无所遁形,24小时保障居民“头顶上的安全”。
实时捕捉实现全过程智能追溯
为破解“悬在城市上空的痛”,守护居民“头顶上的安全”,去年以来,江苏省苏州市将“智慧”的概念引入小区建设,试点应用高空抛物智能监控设备。监控设备具有高空抛物视频、监测预警系统和报警弹窗等功能,利用图片轨迹定位、视频轨迹跟踪,自动显示高空抛物下落的轨迹路线和保留高空抛物行为发生后的视频录像。同时,24小时不间断对大楼外立面进行监测,高空抛物事件发生后直接生成告警。管理人员通过移动端接收告警信息,利用后台快速查看详情。
作为苏州市智慧住区(物业)试点项目,福运公寓采用高空抛物智能监控设备,通过高空抛物算法盒子针对前端相机拍摄到的视频进行实时分析、告警;在高空抛物视频中标注落体轨迹,方便回放查看;联动微信公众号,将告警视频实时推送至相关负责人。“监控设备能缩短溯源时间,降低高空抛物发生频率,监管效果良好。”相关负责人介绍说。
目前,福运公寓在每栋楼安装了3套高空抛物智能监控设备,每套设备包括3个高清摄像头和1个算法盒子,可以实时监控1个楼面。高空抛物智能监控设备可实现实时监测、实时追溯举证:一是利用降噪技术,针对动态小目标进行监测,主动定位目标位置;二是结合高空坠物特征、物体自由落体特性等属性确认高空抛物事件并快速展示坠落物的运动轨迹。不同于以往,这里安装的智能监控摄像头可实现高空抛物全过程的实时监测。清晰度越高、系统内部的算法越精准,工作人员越能快速取证、定责到人。
据介绍,智能监控摄像头的清晰度是普通监控摄像头的近4倍,可以捕捉从30层楼抛下的物品,瓷器、绿植等危险性物品也可实时掌握。通过高空抛物智能追溯、超脑实时监测告警等手段,将告警抛物轨迹图片与抛物视频快速记录,实现双重保证。
对于以往无法捕捉的水等透明物体,目前,智能监控摄像头可将相关物体的抛物源头定位到精准范围。当智能监控摄像头捕捉到从高空快速坠落的物体时,10秒内就能反馈到后台,点击系统屏幕后可以查看具体楼层。随后工作人员会立刻上门查看,并在手机端及时调出图片与视频证据。此外,智能监控摄像头从下往上仰拍,避免看到室内,对居民隐私起到保护作用。
为了让高空抛物行为不再“任性”,近日,江苏省连云港市在世纪凤凰城小区首次上线了高空抛物“智慧眼”监控系统,用科技手段为居民打造美丽宜居家园。
据悉,高空抛物“智慧眼”监控系统可以实现对住宅楼360度监控全覆盖,通过自动识别功能,实现对高空抛物的自动追溯和预警功能。当监控系统发现高空抛物行为时,可以自动锁定高空抛物者所在的窗口并向管理平台发出报警信息,通知物业管理人员,确保及时溯源。同时,物业管理人员的手机便可收到从高空抛物“智慧眼”监控系统推送的视频:一个废纸团正从小区7号楼11层窗口抛出。通过推送的视频显示便可很快追溯,锁定涉事户主。随后,物业管理人员对业主进行了批评教育。
“以前发生高空抛物,我们需要挨家挨户去问,取证非常困难,最后只能不了了之。高空抛物‘智慧眼’监控系统具备‘一眼扫百户’的能力,事后取证指认非常有效,极大地震慑了高空抛物行为,减少了事故的发生。”相关负责人介绍道。对于小区新上线的“安全卫士”——高空抛物“智慧眼”监控系统,居民李女士称赞道:“有了‘智慧眼’,高空抛物不再成为影响人身安全的一个难题,我们在楼下散步都安心多了。”
全覆盖 24小时监控无死角
安徽省首个县域“城市超脑”于去年年底在安庆市岳西县上线。“城市超脑”添加了“楼宇外立面安全”等多应用场景,利用大数据、人工智能及视频自动感知技术,不断提升城市治理精细化和智慧化水平,目前已在新城花园、和煦家园等小区上线。截至目前,各小区的高空抛物行为发现量显著提升,从发现到处置减少了近6小时,处置效率提高了98%。
在岳西县的多个小区,智能终端设备对小区楼宇外立面实行24小时监测。当小区发生高空抛物时,系统会自动抓拍图片,快速锁定高空抛物楼层,精准锁定住户,系统自动给物业管理人员推送报警短信。在运行期间,物业服务企业通过摄像头发现小区一居民从高空抛出生活垃圾,物业管理人员上门对该居民现场展示监控视频证据并对居民进行了警告。
通过在试点社区楼宇下方加装视频探头,当出现高空抛物行为后,“城市超脑”可以通过回溯的方法找到高空抛物的住户。凭借感知设备自动抓拍、固化证据的技术应用,“城市超脑”实现了部分区域高空抛物行为24小时主动发现,形成第一时间发现、上报、处置的高效闭环。
预警监测第一时间掌握具体情况
近日,在2022中国国际智能产业博览会上,重庆市九龙坡区推出了高空抛物智能预警监测系统“瞭望者”,对高空抛物行为实现24小时主动抓拍、实时报警,充分保障城市安全。
不同于传统的监控摄像头,“瞭望者”前端内置AI(人工智能)智能抛物检测算法,对楼体外立面进行频率为50毫秒/次的不间断检测,将以往的事后追溯变为主动预防监测,抓拍检测率可达98%以上。一旦高空抛物行为发生,系统将迅速定位抛出位置,并在3秒内自动生成一张标记抛物时间、位置等信息的全景轨迹图和一段6—10秒的抛物视频,归档为一条高空抛物记录,存储于视频云平台。
通过智能监测预警的“技防”手段,九龙坡区在高空抛物治理方面取得了显著成效。据统计,自系统上线以来,共抓拍到高空抛物行为1400余次,发出有效预警500余次,监测区域内高空抛物行为数量下降超70%,为居民的日常生活提供了安全保障。
在上海市奉贤区西渡街道城市运行管理中心智慧大屏幕上,新安装的高空抛物监控摄像头覆盖沿街的各幢居民楼,若有高空抛物行为出现,可以及时发现并取证,一方面可以对高空抛物行为进行警示,另一方面也可以充分利用“一网统管”平台,消除其他可能此前尚未发现的安全隐患。
今年5月,湖北省武汉市武昌区紫都紫桂苑小区的业主委员会和物业服务企业组织居民参观刚刚“上岗”的监控系统抓拍到的一起高空抛物事件的处置情况。物业服务企业依据监控摄像头抓拍到的视频报警,社区民警锁定了有嫌疑的住户后立刻上门确认并进行批评教育,有力地震慑了这一不文明行为。
据了解,紫都紫桂苑小区内共有11栋楼13个单元、1500余户居民,小区人口密度较大。同时,因住宅楼较高,高空抛物事件时有发生,居民在楼栋常规活动区域内出入时“战战兢兢”,缺乏最基本的安全感。
为切实保障居民安全,小区装上了492套“电子眼”,建成了24小时无死角、全覆盖的小区安防监控系统,在居民的头顶上撑起“保护伞”。目前,在小区的常规活动区域内,已实现了高空抛物监控摄像头无死角全覆盖。在小区监控室,大屏上显示高清实时监控画面。从保护居民隐私的角度出发,高空抛物监控摄像头拍摄角度多为仰角,画面可以清晰监控高空抛物行为,但不会拍到居民家中情况。
“小区在楼栋附近安装了800万像素、带红外夜视功能的高清摄像头,白昼和黑夜的成像同样高清;小区围墙周边采用400万像素、带红外夜视或全彩成像功能的摄像头,能有效保障居民‘头顶上的安全’。”相关负责人介绍说。(谢詹文)
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