以稳促进 推动装饰行业稳步发展

　　中央经济工作会议确定了今年经济工作稳字当头、稳中求进的工作总基调，要求各方面积极推出有利于经济稳定的政策。根据中央经济工作会议精神，结合疫情对装饰行业带来的影响，现对装饰行业如何稳步发展提出一些建议。

　　稳字当头 稳中求进

　　装饰行业是国民经济的重要组成部分，必须毫不动摇坚决执行中央关于稳字当头、稳中求进的总基调，踏踏实实做好装饰行业稳步发展这篇文章。

　　1. 做稳是企业生存之道和立根之本。

　　企业要生存、要发展，首要任务是把企业做稳、做实。企业要有不惧困难、不畏挫折、勇往直前的精神，方能行稳致远。在做稳的基础上求发展，行得稳，才能走得远。做稳非常重要，为什么有些企业做不下去，甚至破产倒闭了，究其原因就是因为没有做稳，盲目扩张，导致企业资金链断裂。企业没有现金流，就如同人没有血液一样，必死无疑。

　　2. 在同样的经济效益下，宁可做小，不要做大。

　　如果做10个亿的规模与做1个亿的规模利润效益一样的话，宁可做1个亿也不做10个亿。做1个亿的成本要小很多，投入的人力少的多，相对来讲风险也小得多，做小同样能做到利润最大化。我认识一个企业老总，他告诉我一年只做几千万，利润率可达30%左右。由此可见，做小不等于没有效益。

　　3. 在企业做大还是做久上，更倾向做长久。

　　做企业就要做长久，打造百年老店。据了解，在日本不少企业都是老字号企业，把一家企业经营好，做到品质优、信誉高，才能在消费者心目中获得更高的信任度。这些企业有一个共同特点，就是不盲目追求做大，而是做专、做精，做出品牌，在社会上得到认可，在市场竞争中立于不败之地。在日本，有的企业掌门人已经传到第六代，甚至更长。所以，做企业不在大而在久，更不能成为昙花一现的企业。

　　4. 如何做稳企业。

　　(1)企业的发展规模要与企业实力和管理水平相匹配，形成大中小企业有机组合。

　　企业规模做多大为好，我认为适合自身能承受的规模才是最好的。能挑一百斤，就不要去挑两百斤，超过自身承受能力会把身体压垮，如同小马拉大车肯定是不行的。能挑一百斤，也不要偷懒少挑担子，能够做大的不要刻意做小而束缚企业发展，浪费企业资源，未能做到人尽其能、物尽其用。这是对企业资源最大的浪费。但是如果企业盲目追求做大，各种问题就会相继出现，给企业带来一定的风险。尤其是通过挂靠把企业做大的，其风险更大，一旦出了问题，全由企业承担，甚至把企业搞垮。这种例子，在我省都出现过，我们要引以为戒。

　　有学者认为，企业大小没那么重要。为什么恐龙先灭绝，而蚂蚁、蜜蜂都能生存下来。树大招风，大风袭来时，先倒下的都是大树。所以说企业做大，特别是盲目做大，风险就大。体现在一是资金问题。项目都要垫资，项目愈多，垫资愈多，给企业带来资金压力。二是管理问题。项目多，管理人员不到位，导致质量安全事故发生。三是工程款回收问题。拖欠工程款已成为压在企业头上的一座大山，现在回收工程款出现一种现象，就是要请业主吃饭，给好处(不管是政府项目，还是民营项目)。江苏省一些企业因为规模做得过大，给企业运营带来一定风险。据了解，南通三建(曾是江苏省建筑企业百强之首)因为做恒大项目被拖欠300多亿，濒临破产。南通六建也是做恒大项目被拖欠200个亿，已经宣布破产。金螳螂做恒大项目，每年被拖欠几十个亿，这对资金冲击很大。

　　那么如何做好相匹配。

　　①与企业现金流相匹配。现在接任务都要垫资，没有一定现金流就不要接很多项目。通过贷款来接项目不是好途径，做一个项目有时不赚钱，甚至还亏本。

　　②与企业现有人员相匹配。承接工程项目一定要配备相应管理人员到施工现场，加强现场管理，不能包而不管，使工程项目处于失控状态。所以，承接项目一定要与企业现有管理人员相匹配。项目接的过多，管理人员不到位，必然造成项目管理失控，这是很危险的。工地上只要发生一起安全事故，将给企业带来重大经济损失和不良社会影响，甚至会受到主管部门的行政处罚。

　　③与企业实际管控能力和管理水平相匹配。企业要有一套行之有效的管理制度，具有信息化、现代化的管理手段，有很强的管控施工现场的能力，使项目进程时时处于受控状态，企业领导在项目管理“驾驶舱”里，随时都能了解和掌握每项工程的进度情况、材料设备供应情况。如果没有这样的能力和手段，宁可做小也不要做大。

　　(2)对工程项目风险进行评估。

　　如果工程项目资金不到位，没有一定利润，做完工程又拿不到工程款的坚决不做。为了做好风险评估，有的企业专门配备了有经验的风险评估人员，对工程项目进行全面科学的评估，规避风险，以免给企业造成不可估量的经济损失。江苏省建公司就是这样做的，他们有专门的风险评估人员，预先对项目进行评估，规避风险。

　　(3)重视和规范合同签订与管理。

　　中央经济工作会议指出，强化契约精神，有效治理恶意拖欠账款和逃废债行为。合同是甲乙双方约定好的契约，双方法人代表签了字就具有了法律效应，必须强化契约精神。随着市场逐步规范化，市场行为也要规范化，在与甲方签订合同时，要明确付款方式和付款进度。工程做到一定节点就要付相应的工程款。甲方不能及时付款，乙方有权停工，这些要求都必须在合同中予以明确，这样才能制约业主不能及时付款到位。这是保护企业自身利益的一种手段，也是解决工程款不到位难题的有效举措。南京金鸿装饰公司就是这样做的，很有效果。

　　(4)规范市场行为，遵纪守法。

　　随着市场秩序的逐步规范，以及政府对反腐力度的加大，必须强化规范管理。

　　装饰行业是高风险行业。我们常会听到某某老总因经济问题被相关部门找去谈话，配合调查，一旦进去就长达一年少则几个月。有位老总坦言：“现在市场环境就是这样，你不这样做，别人也会去做，否则拿不到任务，找到你就算你倒霉。”南京江北新区一位老总，进去几个月，直到今年春节前才放出来。以上活生生的案例说明装饰行业及建筑业都是高风险行业，所以为了维护社会稳定，为了维护企业自身安全和稳定，应当谨慎行事，自觉遵纪守法，宁可少做，也不要做违法的事情，否则对企业、家庭、个人都没有好处。尤其现在国家对工程建设领域反腐力度加大，不能存有侥幸心理，要老实做人，踏实做事，确保企业做稳，人人平安。

　　(5)尽量多做自营项目，少做总包单位项目。

　　做总包项目一是利润空间很小，做不好就亏本;二是做完工程，总包单位不能及时付款，总包单位采用截流方式把分包单位的工程款截留下来，增加总包单位现金流，损坏分包单位合法利益。

　　南京金鸿装饰公司对此深有体会，现在该公司90%以上工程都是自营项目，而且效益较好。

　　(6)留住客户，用户至上。

　　现在是用户决定一切的时代，用户是上帝，失去用户就失去市场。因此，要赢得用户好评，就必须把每一项工程都做好，做出精品来。做一项工程，树一座丰碑，赢得一片市场。做好一项工程就能留住客户，而且客户还会成为本企业的义务宣传员。客户的现身说法，比我们做自我宣传效果要好得多，做出的精品工程就是最好的宣传，这对企业生存和发展至关重要。与其贪多嚼不烂，不如做好做精每一项工程。

　　由此我们认为，留住客户的关键在于稳定的工程质量和良好的服务。而稳定的质量取决于稳定的员工队伍，稳定的员工队伍在于企业坚持员工至上的理念。正如习近平总书记反复强调的人民至上，生命至上。在这方面南京国豪顾总是做得不错的，关心员工的生活福利，员工队伍稳定。企业能无微不至地关心员工，员工就会把企业当做自己的家，一心扑在工作上。

　　(7)通过股改留住企业骨干。

　　企业一些高管和业务骨干，不愿长期做一个高级打工者，因此也在谋求企业股本，实现自我身份的转化。南京天茂装饰公司针对这一现实情况，近期准备对企业股权进行改革，通过增资扩股，把企业高管和业务骨干吸收进来，成为企业新的股东。这样做既增加了企业股本金，又能调动他们的积极性，从而留住企业骨干，以达到做稳、做实、做久企业的目的。该企业目前正在设计股改方案。

　　(8)企业要有社会责任感，懂得感恩和回报社会、回报国家。

　　报效祖国、回报社会是企业的应有之举，唯此，企业才能做稳做实。企业的生存和发展离不开社会方方面面的支持，离不开国家的关心和帮助。因此一旦企业有了效益，就不能忘记报效祖国、回报社会。

　　曹德旺的企业做得很大也很好，在国内外都很有影响。曹德旺时刻想着国家，积极报效祖国，支援国家经济建设，支援社会教育事业，懂得回报感恩，因此企业做得很稳很好。一个成功的企业家必然是有担当的，有爱国之心和社会责任感的企业家。

　　多用复合型人才 多用优秀人才

　　为了降低企业管理成本，尽量多用复合型人才，不用闲人，更不用懒人。选用复合型人才，可以充分发挥人才的潜能。过去是“一个萝卜一个坑”，现在提倡“一个萝卜几个坑”，每个管理者都是多面手，实现一人多岗，协同工作，对企业来说可以大大降低管理成本，提高经济效益。正如苏州金螳螂人力资源中心黄梦丹所言：“招到合适的人，晋升和留住优秀的人，淘汰不合适的人。不合适的人就是对企业无用之人，不但不能为企业创造价值，还会消耗企业资源利润，要让不合适的人下车。”目前有些企业经营状况不佳，为了降低管理成本，需要对企业现有人员进行调整，逐步淘汰不能干、不好好干的人员。江苏城铭工程项目管理公司主要从事项目管理。仅监理一项就有6个监理资质(房建、市政、电力、机电、水利、人防)，另外还做造价审核，目前又增加了施工资质。公司坚持市场需要什么就做什么，跟着市场走，实行人员分工不分家，充分发挥现有管理人员的潜能。

　　走差异化和技术领先之路

　　拓展企业发展空间

　　走差异化之路，就是避免同质化竞争。走差异化之路就是企业市场竞争中最好的选择，不要大家在一个项目上拼得头破血流。

　　在同质化竞争中也要做到有所差异，如在质量、信誉、服务方面都强于同行企业，在同质化中具有一定竞争优势，做到你无我有、你有我优，拉开同质化竞争的档次。江苏格睿特管网工程管理公司成立于2017年，主要承接城市管网施工，这个领域发展空间很大，初步估计地下管网的任务相当于地铁几十倍。地下管网中有市政管网(上下水管网)，有电力管网，地下管网工程刚刚开始，还处于起步阶段，发展空间很大。

　　1. 走差异化之路。

　　地铁施工是6m直径以上(含6m直径)的管网，而他们做的是6m直径以下管网，一般都是2m—5m直径的管网。有了这样的明确分工，与地铁工程就不会在同一个层面上竞争。

　　2. 技术领先。

　　该公司有30多项技术专利，尤其是在管网小转弯上具有核心技术。这是别人学不了的，也是模仿不了的，是别人无法替代的。

　　该公司自行设计生产的盾构机既能顶管，还能开挖，更能转弯。特别是在面广量大的小区内的管网上更具优势(管径20cm—80cm)，不用开挖，保护了小区生态环境。

　　3. 设计、生产、施工一体化。

　　该公司与市政设计院、电力设计院长期合作，免费为其设计地下管网。根据设计的管网直径，公司生产相应的盾构机及配套的盾构片，最后参与施工，实现设计、生产、施工一体化。

　　承接地下管网工程，其经济效益很好，利润率大大好于一般施工企业，而且工程款从不拖欠，这将成为建筑业新的发展空间，也将成为建筑业新的经济增长点。（江苏省装饰装修行业协会原会长 毛家泉）