本报讯 近日,记者从广州市规划和自然资源局获悉,广州市规划和自然资源海珠区分局设立“全流程,一对一”首席规划服务官,全面提升规划服务效能。
首席规划服务官制度的设立,为企业提供个性化、全流程、定制式专项服务,切实减少企业“来回跑”和“反复跑”,全面提升服务效能,不断提升企业获得感,为建设有活力、有魅力、有竞争力的营商环境增添助力。海珠区分局为重点产业用地项目提供“全流程,一对一”服务逾150次,充分发挥规划引领作用,为重点产业项目落户海珠区奠定了坚实的基础。海珠分局还制定了《广州市规划和自然资源局海珠区分局首席规划服务官工作方案》,明确了责任分工、服务内容以及服务流程等,为首席服务官服务常态化提供制度保障。
设立规划管理、土地管理、建筑管理、登记管理、政务管理五个规划服务官团队,团队人员从分管领导、业务部门负责人,到业务骨干,人人都是企业的首席规划服务官,做到“企业有诉求,我必有回应”。为企业提供全流程的规划资源服务,从项目设计、规划调整、报批报建、确权登记等各行政审批环节专人跟进,缩短审批时长,提高办事效率。(赵燕华)
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