开封：“三零”创建让这一老旧小区破蛹成蝶

　　没有路灯、垃圾成堆、丢失物品、矛盾不断……这是不少小区居民以前顺河回族区宋门办事处雅庭花园小区的印象。然而，现在的雅庭花园门楼高大气派，道路干净整洁，停车位规划有序，管理设施智慧化，治安秩序良好。雅庭小区的蝶变，切实让群众在“三零”创建中感受到了实实在在的获得感。

　　红色引领，“三零”创建为民办事更实

　　坚持党建引领。积极动员小区党员，发挥党员先锋模范作用，筑牢战斗堡垒，积蓄治理力量。最大程度争取居民对小区治理的理解、支持、参与，真正从群众需求出发，让居民住得满意、住得舒心。坚持引导为主。业委会积极引导小区居民积极参与老旧小区改造的“建、管、运、监”各环节、全过程，“自治”主导持续激发小区治理动力，让小区升级改造真正成为民心工程、放心工程。坚持服务为上。业委会不仅为居民提供公共卫生间、便民充气泵等基础性硬件服务，同时还以社区为依托，积极对接基层社会治理网格员免费提供矛盾调解、法律咨询、普法宣传、心理辅导等特殊定制服务，赢得小区居民的广泛好评。

　　宜居环境，“三零”创建幸福满满

　　注重提升整体。业委会坚持遵循因地制宜、居民自愿的原则，着力在环境卫生、景观绿化、小区容貌等各方面担当作为，门楼焕然一新，道路干净整洁，停车位规划有序，大大提升了小区整体环境面貌，居民幸福感显著提升。注重治理难点。针对小区环境顽瘴痼疾和薄弱环节，完善公共服务建设，强力提升配套设施。清理垃圾杂物还绿于民，拆除违法建筑还路于民，安装照明路灯还明于民。注重打通痛点。因地制宜成立调解委员会，将矛盾问题吸附在当地，解决在萌芽。业委会积极对接供暖公司，详细了解小区外围供暖设施铺设情况，通过调解委员会，认真总结原因，逐门逐户协调暖气安装工作。

　　智能改造，“三零”创建大变社区

　　智能门禁出实招。“识别成功，请进入!”，随着人脸识别系统发出一声响亮提示音后，大门缓缓打开。雅庭花园安装了人脸识别智能门禁，不仅方便了业主，而且闲散人员进不来，大大提高小区安全性。高清监控无死角。全方位的高清探头，让小区的监控无死角。院内发生的一切，都能在监控室清晰看到，这对预防违法犯罪和案件侦破发挥了重要作用。自监控系统建立起来后，小区治安案件数量直线下降。智慧网格全覆盖。小区全部纳入网格管理，网格员利用智能手机终端按照事件分类及时上报各类问题，通过平台案件流转，积极落实“一、三、五、七”工作制(一级事件当天办结，二级事件三天办结、三级事件5天办结、四级事件7天办结，涉及多部门工作召开联席会议共同解决)，基本实现了“小事一格解决、大事全网联动”。(范岩岩 杨国华)