第十四个五年规划的开局之年,蚌埠市棚户区拆迁改造工作再掀热潮,区域内多家企事业单位的职工宿舍(老旧公房)出售审批亟待解决。面对量大面广、错综复杂的历史遗留问题,蚌埠市房改中心主动靠前、扎实作为、勇于担当,优质高效地做好拆迁区域房改审批工作,为落实市委、市政府制定的打造“三地一区”两中心、实现“五个更加”的奋斗目标,全力分解政府压力,助力拆迁工作。
一是深入一线,破解难题。针对拆迁区域内老旧公房情况复杂,市房改中心提前深入大庆街道、曹山街道D级危房区、南山儿童公园提升改造等7个拆迁实地,了解掌握市城投公司、第二麻纺织厂、专用汽车制造厂、合肥铁建等11家产权单位的公房在房改、租用或出售过程中遗留的难题。对产权单位因破产导致产权不明确、承租人多次变更、拆迁户对征迁和房改政策不了解等情况,市房改中心直面矛盾,冲在一线,积极主动地与拆迁户沟通交流,深入了解个人意愿,耐心细致地为服务对象进行政策讲解。近一个月来先后受理政策条款咨询42条,化解矛盾纠纷16起。热情扎实的服务,得到了产权单位与拆迁户的良好评价和支持。
二是保护国资,服务民生。为严防国有资产流失,保障群众合法利益,蚌埠市房改中心坚持廉洁自律、公平公正、公开透明,依法依规、高效履责。对不符合政策规定的,主动为群众解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾。当群众遇到难题和困惑无法解决而向房改中心求助时,房改中心多方奔走,先后联系市房屋征管、房屋交易以及各区住建局、辖区街道等10余个部门和近20家原产权单位,为拆迁户协调解决产权单位不明、原始资料遗失、单位未及时为职工办理房改审批手续等难题近40项,力助拆迁户顺利完成拆迁协议的签订,确保了征迁后续工作顺利推进。
三是完善措施,高效务实。在助推拆迁区域进度过程中,蚌埠市房改中心坚持以人为本、服务基层的理念,不断挖掘自身潜能,通过总结审批工作经验,不断改进和完善工作措施,在制定并发布执行《关于进一步规范房改房价格评估工作的通知》的基础上,补充完善了随机抽选评估机构工作程序,并利用新程序完成公房出售审批273户,建筑面积10920平方米,使服务能力得到进一步强化,服务质量更加严谨规范,为营造该市和谐、稳定的社会环境, 打造“三地一区”两中心、实现“五个更加”的奋斗目标起到了重要作用。