对话徐凯宏: 文化加持让博大更强大

　　这是一场“形而上”的哲学式对话。

　　一条非常规的企业发展路径让徐凯宏成为行业“争议性”人物。但是面对各种质疑和非议，徐凯宏依旧目光坚定，步伐铿锵，在梦想的道路上始终如一。

　　面对质疑，徐凯宏更加充满斗志和力量，用博大企业发展实力霸气回击。这位“百亿帝国”企业创始人正在用事实证明博大是健康的、可持续的、高质量的。

　　近期，本报记者对话博大创始人徐凯宏，与这位被员工称为“师兄”的企业家，探讨博大企业发展背后的商业逻辑和管理哲学。

　　记者：从“谜”到“迷”，被业界称为“超级黑马”的博大在发展过程中最重要的节点是哪些?

　　徐凯宏：2000年我辞去公务员工作，毅然决定下海经商，阴差阳错地进入建筑装饰行业，开始了创业历程。我还记得当时接的第一个项目是益田集团旗下共和世家的售楼处和2个样板房、7个电梯厅的装修工程，合同价是300多万元，博大也是这个时候开始起步的。

　　我作为工程行业的门外汉，无论是团队管理还是工程管理，一路跌跌撞撞走来。2010年，我提出了“让顾客有幸福感”的企业魂。什么是魂?魂就是起支撑作用的点。

　　2013年，我提出了打造平台企业的发展之路，并创造出撼动整个行业的五大优势——

　　一、平台优势。不计成本打造优秀平台，无论是资质、奖项、建造师、业绩等都做到行业领先。

　　二、诚信到极致。我们对诚信的定义为一件坏事都不做，诚信到极致，创业20年来一件坏事都不干，连想都不想。

　　三、高效优势。高效就是快，决策快、走路快、办事快，最重要的是执行快。

　　四、优惠优势。博大更多地让利给顾客。

　　五、安全优势。具体就是专款专用，绝不挪用工程款。

　　五大优势一出，行业高手带着团队和项目竞相加入，博大开启了腾飞之路，连续突破50亿元、100亿元大关，迅速成为行业的“超级黑马”!

　　记者：在博大快速崛起的过程中，也有博大“破坏行业规则”的质疑声，您怎么看博大“搅局者”这个角色?

　　徐凯宏：我承认博大是“搅局者”，但是我觉得用“革新者”形容博大更为准确。

　　博大作为中国建筑装饰行业中的模式创新和文化引领者，与传统为敌，以创新为荣，向一些不诚信行为做出挑战，用新的规则替代各种潜规则，用诚信吸引客户，这样难免会引发一些人的“不适”，这也是可以理解的。

　　博大把客户当做衣食父母、合伙人、家人，全方位地把诚信做到极致，建立了高额的奖金合伙人机制，并及时兑现，不断在行业中吸引高手和客户加盟。

　　任何一个行业的进步都需要博大这样的“搅局者”，也只有这些敢于创新、敢于挑战行业潜规则的企业出现，整个行业、整个社会经济才能有进步和发展。

　　我认为博大为行业提供了新的发展思路，目前已经有很多新生代公司在模仿博大，而且发展速度很快，这就是博大这个“搅局者”在推动行业沿着诚信的高质量发展之路成长。

　　记者：近期，陆续有一些行业大咖加入博大，博大企业平台的最大吸引力是什么?企业发展的核心竞争力又是什么?

　　徐凯宏：没错，近期有一些行业大咖陆续加入到博大，博大的高管团队更具活力和生机。我认为，博大是一个能让人找到梦想、相信梦想、拉高梦想、实现梦想的优秀平台，具体表现有三个方面——

　　一是博大不是家族企业，公司的高管、核心部门岗位没有我本人一个亲戚，从根本上避免了家族关系在公司发展中的掣肘。

　　二是博大建立了合伙人机制。合伙人就是一起研究怎么干，干完怎么分!所以在博大，没有老板，只有创业导师;没有公司，只有创业平台;没有员工，只有创业合伙人。我们做过一个测算，公司股东承担着100%的责任，但只拿30%的收益，70%收益全部按照机制分给了合伙人。博大的合伙人机制解决了员工为谁干的问题，以前是为老板干，现在是为自己干，彻底激发了他们的能量，所以每位博大人在工作中都充满斗志。

　　三是诚信到极致。我们对合伙人的提成奖金从不拖欠，公司规定奖金必须在春节前全部发放到位，这是博大从创业以来坚守了20余年的铁规。

　　企业管理上有两个层面的内容：“道”和“术”。“道”就是企业文化，而“术”是企业管理的方法、策略和工具。我认为企业发展的核心竞争力一定是“道”，即企业文化。“术”是很容易模仿的，但是企业文化一定是学不来的。分配机制可以简单模仿复制，但是真实、简单、透明的正能量企业文化无法模仿，博大平台的吸引力就是博大的核心竞争力。

　　记者：博大的企业文化建设颇具特色，但是也有外界认为这是一种“洗脑”行为，您是怎么看待外界对博大企业文化建设不同看法的?

　　徐凯宏：我承认，博大要求员工不断学习，要求员工同频共振，是一种“洗脑”。但是，我们留下来的是正能量，洗掉的是负能量。

　　什么是正能量?向上、向善、正心、正念、正行、爱、感恩、梦想、信念、担当、勇敢等。什么是负能量?怀疑、纠结、恐惧、抱怨、生气、难过、悲伤、仇恨、痛苦、黑暗等。

　　正能量才会带来优秀的工作成果。博大自成立以来，成就了几千名客户，成就了数百名合伙人，80后董事，90后百万年收入，我们博大都已经做到了，这就是正能量平台的魅力。

　　根基不牢，地动山摇!企业文化是博大的核心竞争力，也是发展的根基，我在公司是亲自抓企业文化学习和落地的。

　　记者：您本人经常讲“同频共振”，从管理学讲，您是怎么看待企业文化价值观统一的?高度统一的价值观在博大企业高速发展的过程中发挥了哪些作用?

　　徐凯宏：什么是同频?同频就是有共同的愿景、使命、价值观、兴趣爱好，团队最大的力量就是同频。只有同频才能共振，只有共振才能产生能量。什么是能量?能量就是冲击力、战斗力、征服力、思考力、判断力、决策力、执行力。

　　商场如战场，企业就是一支军队。一个没有信仰、没有梦想、没有价值观的军队，那是军阀。纵观中国上下五千年历史，没有一支军阀能够取得最终的胜利。而博大是要打造一支真正的铁军，所以必须同频共振，也就是你说的价值观统一。

　　记者：博大的发展速度有目共睹，但是外界也在质疑博大规模扩张中的风险，博大是如何化解各类经营风险的?

　　徐凯宏：我认为，这种质疑产生于对博大的不了解。博大是非常安全而且仍在稳健发展的企业。

　　第一，博大在银行共有1亿元的贷款额度，实际上我们只使用了4000万元而已。对于像博大这样年现金流超过百亿元的集团企业，这种贷款额度应该是可以忽略不计的。

　　第二，博大的诉讼在相类似规模企业中是最少的，这些数据在网上都是公开的，大家一查便知。而且博大从没有被列为被执行人，连续19年都是广东省守合同重信用企业。

　　第三，博大建立了全方位、立体的风险管控体系，在合伙人入职门槛、工程项目前期评估、施工履约、结算应收各方面都建立了周密的制度，并责任到人，严格执行。

　　第四，博大早在3年前便确定了不与高负债房地产企业合作的战略，所以目前房地产业务在公司内业绩占比非常低。

　　记者：在高速发展和高质量发展两者之间，博大是如何平衡的?在发展高质量方面，博大还会有哪些新举措?

　　徐凯宏：毛泽东同志曾说过：“在战争中学习战争!”博大的发展策略是在高速发展中不断发现问题、解决问题;不断学习和改革创新，进而夯实高质量发展的基础，二者是相辅相成的。

　　针对高质量发展，目前公司有三大战略举措——

　　第一，招才选将，引进经验丰富的高级管理人员。

　　第二，2021年3月，我们成立了博大铁军大学，通过企业大学不断选拔和培养人才，为博大未来发展提供人才保障。同时，也会向行业输出铁军理念、管理和技术人才。

　　第三，公司成立了以集采业务为主、信息化管理为辅的甲己科技公司，搭建厂家与项目部的直接链接，未来实现低成本、高效率、信息化的采购和项目管理。

　　记者：在员工培育教育学习上，博大堪称行业标杆。博大建设这种学习型企业的动力是什么?学习后的效果如何?

　　徐凯宏：唯学习，方永生;不创新，就得“死”!这不仅是每一位博大人熟知的理念，更是深深烙在大家心里。

　　过去成功的经验往往会变成现在和未来发展的枷锁!为什么很多优秀企业逐渐衰落?根本原因就是还在用过去的方法套当下。面对竞争日益激烈的市场环境，博大想要持续地螺旋式上升，必须不断“自我革命”，必须不断学习、改革创新。

　　博大的学习内容主要有三个层面——

　　第一，思想层面。我们每年开年都会组织一场覆盖全员的铁军训练营，目的是对全体合伙人进行思想统一，保证大家力出一孔。

　　第二，管理层面。博大的每位高管必须参加EMBA工商管理班学习，学习新理论、新工具、新方法，并要求高管将这些付诸于工作中。

　　第三，工程管理和技术层面。内部由优秀人员培训，外部则参加各类管理和技术的学习等。

　　我们做过统计，近4年博大在学习培训上的支出高达3000万元，这在行业里也可以说是数一数二的。

　　记者：一家企业从大到伟大的标志，是这家企业对行业和社会的贡献。博大在进入行业第一梯队后，在推动行业进步和社会发展上会做哪些工作?

　　徐凯宏：博大从事的是建筑装饰行业，所以立足点是行业发展。

　　第一，我们始终将履约视为生命，做一项工程，树一座丰碑，用一项项精品工程回馈客户和消费者。

　　第二，我们立志成为行业道德的引领者、行业标准的制定者、行业人才的输送者，未来将通过博大铁军大学为行业输送高质量人才;建立新材料、新工艺研究院，不断研发绿色节能环保的新材料，促进行业健康发展。

　　作为一家行业知名的大型企业，博大对社会的贡献也体现在两个方面：

　　第一，诚信经营、依法纳税。博大是2019年深圳市福田区行业纳税第一大户，上缴税额达到1.19亿元。我相信，随着博大的发展，未来会给国家上缴更多的利税。

　　第二，我们马上将成立公益基金会，专注西部地区的教育扶贫，为国家教育事业的发展贡献绵薄之力。（本报记者 王茜）