党的十九届五中全会强调,改善人民生活品质,提高社会建设水平。近期,南昌市湾里管理局全面落实推进城市精细化管理的各项措施,在细节上做文章、于细微处见功夫,把城市管理落实到每一个镇、每一条街、每一个社区、每一个网格,探索出一套长效化、精细化、规范化的城市管理新方法,城乡面貌和环境品质明显改善,人民的获得感、幸福感、安全感不断提升。
文明巡管,当好市容环境“美容师”
1月9日,经历一连几天强降温后,湾里迎来一个阳光明媚的好天气。8时许,张斯科和唐安武准时到达招贤大道附近,开始了一天的值勤。他们主要负责招贤大道范围内城市管理问题的巡查管理工作。
店铺有没有占道经营、非机动车是否乱停乱放……在每天的常规例会后,第一件事,两人就是先在自己负责的网格内做一次巡查。“今天天气好,可能会有一些乱停乱放、占道经营的现象。”张斯科说。
在巡查了一小段路后,两人发现不少情况:一家早餐店趁着早高峰就餐时间,将几张餐桌摆在店外,还有几位顾客为图就餐方便,把电动车随意停放在人行步道上,不仅影响了市容,还不利于行人通行。
“老板,店铺门口不能摆桌子,门口的电动车也要停在停车线里。”张斯科这边劝导着,那边唐安武就帮着把桌子搬进店里,两人又顺手把两辆电动车停到不远处的停车线内,一番动作下来,整条街道瞬时通畅不少。
近年来,湾里城区大公园,农村大景区的靓丽形象越来越深入人心,城市综合管理的水平也在不断提升。但乱停乱放、出店经营等细节问题把控的还不够精准,城市管理秩序维护还不够常态长效。
“城市综合管理具有很强的动态性、反复性。湾里是景区,城市综合管理水平不能仅仅停留在干净、整洁的水平,而应该主动提档,以更高水平的城市综合管理与都市生态旅游区的定位相匹配。”湾里管理局景区与城乡管理办郭峰表示。
基于此,湾里管理局在去年12月从各执法中队抽调“精兵强将”,筹建了一支30人的城市巡管执法队伍,负责巡管督办湾里城区城市管理工作,辅助参与城市管理执法工作,努力提高城市管理问题的高效率、高标准处置,巩固城市管理执法成果。
“我们提倡柔性执法,人性化执法,文明化执法,强调第一时间发现问题、第一时间文明劝阻、第一时间服务群众,这样涉及面更广,群众的接受程度更高,城市管理也更精细化、常态化、长效化。”巡管执法队队长李友望说道。
现在,这支文明巡管队伍不仅是湾里城市综合管理的“排头兵”,更是湾里一道靓丽的“风景线”。
久久为功,开启城乡面貌“新美颜”
清扫垃圾、装车、擦洗街边垃圾箱……一大早,在八面山路上,一群手拿扫把的环卫工人正冒着严寒,擦亮这座“城市窗口”。
为巩固城市建管十大提升行动成果,湾里管理局加强重点区域市容环境整治,湾里管理局加快道路空间品质提升。
市容顽疾做“减法”,共清理卫生死角89处,清理楼道垃圾、杂物36车;整治户外广告1623起,查处违规围挡43起,修复、更换破损市政设施520余处。
城市做“加法”。把城市建管十大提升行动27类85项具体任务,同全域旅游发展、群众生活品质提升等紧密结合,以项目支撑为引领,建成项目23个,启动项目14个,不断完善城市功能与品质;同时,强力推进道路网格化管理工作,形成“管理科学、监测全面、养护精细、执法高效”的“四位一体”城市管理运行体系,努力打造湾里城市道路管理新格局。
开展“五大专项整治”。坚持“常规管理”与“集中整治”相结合的工作模式,开展了占道经营、非机动车管理、施工围挡、环境污染、水务行政执法五大专项整治行动,共整治出店、占道经营8211起,整治非机动车压占盲道、线外停放等现象7960次,查处非机动车乱停乱放行为383起,整治不规范围挡155次,依法拆除超期围挡共92处,长6299米;累计办理市民噪音污染投诉案件135起,整治露天高音喇叭扰民35起,有效治理了城市乱象。
扬帆奋进,打造精致管理“升级版”
随着城市品质提升与功能完善,湾里管理局朝着实现精致、长效、规范管理的目标,一路向前,脚步不歇。
“绿色小区16个、蓝色小区10个……”近日,湾里管理局第一批“五色”小区评选结果出炉。通过强化网格化监管措施,形成以点带面、条块结合、横向联系、纵向推进的网络化监管模式,倡导以绿色为优,黄蓝色为中,紫红色为差,把社区小区、村庄分场纳入五色管理体系,创建绿色社区小区。湾里管理局将全面落实局、镇街处(部门)、村三级干部挂点、全民参与、共建共享、绿色创建、网格化管理新格局。
同时,湾里管理局以“市容环境整治”、“农村人居环境综合整治”、“社区小区环境提升”、“城市交通畅通”、“城市文明提升”和巩固提升全国文明城市、国家卫生城市创建成果工作为重点,落实“网格管理˙绿色创建”主体责任单位工作成效,实行一周一曝光,一月一排名,一季一奖一表态,半年一点评,一年一总结原则;形成以督促变、以查促干、以考促进、以评促效、奖罚并进、管用有效的考评机制。
“我们将紧紧围绕’四精”要求,不断提升城乡管理理念和手段,完善标准制度体系、部门联动机制及资源共享机制,不断满足人民群众对美好生活的期待”。湾里管理局综管办主要负责人罗旭表示。
陈璞 本报记者 欧阳雨婷
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