兰考县住建局多措并举保障群众温暖过冬

　　本报讯 日前，记者从兰考县住建局获悉，为确保全县集中供暖安全高效运行，兰考县住建局高度重视，采取多种扎实有效措施，确保把温暖送进千家万户。该局表示将从提高排查督导力度和服务水平上下功夫，积极推进，确保集中供暖安全运行。

　　一是进一步提高排查力度。对全县集中供暖检试阀门、换热站等供热设施进行排查，提前做好供暖注水打压、系统调试、试运行等工作。压实城市集中供暖安全主体责任，做好冬季极端灾害天气应急防范，保障室内温度达标，确保不出现大面积长时间停供。

　　二是进一步提高服务水平。改进服务流程、提供便民服务、推进“互联网+供热”工作模式。建立完善服务公示制、承诺制和社会评价机制，提高供热服务水平，提升用户满意度。积极关注群众合理诉求，持续开展“访民问暖”专项活动，通过入户调查、集中受访等形式，及时掌握并解决群众供暖合理诉求。

　　三是进一步加强督导力度。通过打通供暖堵点、启用备用热源等措施，及时采用检测管网设施、调节热量输出等方式切实保障供热到位;对服务水平不达标、投诉量大的供暖企业，采取约谈、曝光等方式及时处理，确保全县居民温暖过冬。(中华建筑报 记者 王富亮)