随着消费者消费习惯更多地向线上转移,围绕实体零售产业链供应链的升级也在日渐加速,在新渠道和新市场变化的博弈中,家居上市企业开始发力电商渠道。
后疫情时期,家居建材家装企业不曾放过任何一个提振消费的机会,这个“双11”当然也不会错过。
携手阿里、央视
红星美凯龙亮出“双11”王炸阵容
10月13日,红星美凯龙携手阿里巴巴,正式启动“天猫双11全球狂欢季”。
这是继2019年初步试水后,双方第二次亲密合作“双11”,海量资源加码,亿级精准曝光,捕获全域家居家装流量。
这也是红星美凯龙线上线下一体化、家居家装一体化的全国全员大练兵,重构家居人货场布局,打开万亿家居行业想象空间。
据悉,今年“双11”,红星美凯龙与天猫将在节奏、玩法和权益上完全同频,所有红星同城站必须提升运营效率,抢占流量阵地,强化核心商品的承接与客服转化能力。
同时,今年红星美凯龙“双11”活动覆盖158个城市的259家商场。从10月21日到11月11日,除了人气尖选、超级夜宴、天猫同城站等活动,红星美凯龙还面向消费者提供大牌折上折、1元即享1111元翻倍钜惠、定装修可尊享管理费立减11%优惠、签单即送1111元环保基金等家居家装超值福利。
为确保此次“双11”活动目标顺利达成,红星美凯龙还将与央视直播继续合作,并通过全民级传播、国家级直播、霸屏级投放打造线上线下营销矩阵,以亿级曝光强势捕获全域精准流量,给“双11”保驾护航。
目标“双11”销售120亿
居然之家编织数字背后美好生活
距离居然大厦8公里的北京国际会议中心,“狂欢”已经先于准备入场家居消费的人们提前开启。2020金秋营销动员会暨“双11”启动大会上,居然之家线上线下全平台品牌、主流经销商、全国范围店面总经理、一线销售等聚首,接续120亿的豪言壮语,为彼此疯狂打call。居然之家新零售集团大数据及营销管理总监李选选,在现场详尽说明了今年“双11”的“玩法”和亮点。
据李选选介绍,今年居然之家&天猫“双11”将覆盖全国23个大区、407家门店(276家智慧卖场)、130家天猫同城站,向消费者提供好货爆品大抢购,99元抢万件家居好货;超值礼券任性送,天猫专享优惠券;1元“秒变”3600元,1元购3600元礼包券;新会员入会福利,首单享双倍积分等福利。
在阿里巴巴提供的能量场外,居然之家自身也将投入1.5亿元广告资源,10亿+曝光频次,全方位覆盖全国各个大区。通过社交媒体、传统媒体、网络媒体三大渠道,全方位宣传曝光本次活动,依托大数据分析能力精准触达家装潜客。全国主力城市强势曝光,点亮核心地标建筑。
从10月21日“蓄水”开始,至11月11日“双11”爆发,居然之家计划10000+场直播、3亿频次品牌+商品曝光、1000万+潜客精准触达,100+场明星落地活动,全国联动,再掀“双11”全民狂欢购物热潮。
结合市场变化
欧派家居推进电商渠道变革转型
今年上半年,欧派家居结合市场变化,持续推进电商渠道的变革转型。在半年报中,欧派家居表示,针对疫情期间获客渠道转移到线上这一特点,公司通过线上裂变营销+视频直播落地的方式,达到引流、蓄客、成交的目的,助力终端经销商抢单夺单。
同时公司以“天网云爆”、微信小程序等线上裂变营销工具为抓手,积极组织多场次、强爆破的线上直播活动,612总裁“骞”到、直补1个亿等线上促销活动取得了较好的接单和品牌传播效果。
除此之外,上半年欧派家居借势代言人热播剧《安家》,开启私域流量带货新思路,配合各种直播、朋友圈传播、店面立牌广告,聚集成以欧派品牌为核心的私域流量,联动营销提升公司接单量。
在电商创新营销方面,公司创新发展部MCN线上拓展模式也取得较快成效,有力地支持了公司各项营销活动。
金牌直播间新品首发
索菲亚打造全方位互联网营销矩阵
今年上半年,索菲亚在各大互联网电商平台、社交广告平台以及短视频平台进行全面布局,打造全方位互联网营销矩阵。索菲亚电商渠道的引流成效在行业名列前茅,本年度6月18日的促销活动,索菲亚已实现单品类天猫、京东双平台销售四连冠。
疫情期间,借助多年运营的自建互联网营销矩阵,公司快速响应,在足不出户的情况下,迅速做出从线下全部向线上转变的销售模式。
索菲亚把社群营销、直播裂变、直播+社群、网红带货等多种线上营销方式结合到一起做线上接单,同时鼓励各地经销商自己组织,以直播探店、装修小课堂等形式,实现各地线上接单。
从2020年2月到现在,索菲亚本部连同经销商区域累计直播场次逾600场;3月发起#看我怎么收拾你#抖音挑战赛,主打收纳理念,以趣味主题关联收纳,总点赞数超1600万,总曝光量超5亿。
索菲亚联合天猫家装、淘宝第一主播薇娅在直播间发布新品“索菲亚BOX衣帽间”,这次17分钟的直播,累计观看超过1200万人,在增加流量、接单的同时,还大大提升了公司的品牌知名度。
公司创新性地推出了“无接触测量”线上测量服务以及“无接触确图”线上确图服务,把服务的工作抢在前面做,保持与意向客户之间的互动,争取在疫情结束后可快速成单,做到停业不停工。
疫情改变了消费者的出行、消费方式,而这种改变不会因为疫情的结束而消失。年报显示,索菲亚将会继续贯彻全渠道营销的方针,做好线上线下联动,提升转化率。
随着市场的不断发展、竞争力的不断提升,单一形式的发展渠道已经难以满足企业的发展需求,因此各大品牌也在积极寻求线上线下全渠道发展模式,及时转变运营思路,创新营销模式。
从以上数据中我们不难发现,线上直播已经成为以线下门店销售和线下展会招商为主的家居建材家装企业开辟营销新阵地的一大利器,并将成为一个长期战略性策略。
(夏 红)
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